Qualora i clienti non intendano accettare le modifiche delle condizioni contrattuali, ai sensi del Codice delle Comunicazione Elettroniche possono recedere dal contratto senza alcun costo
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Oltre a costituire un inadempimento contrattuale, infatti, la prolungata sospensione del servizio causa nell'utente turbamenti e disagi psichici che il fornitore deve risarcire.
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In caso di adesione all’eccezione di incompetenza territorialmente proposta da controparte il giudice non può pronunciarsi sulle spese processuali
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Esamiamo l’ambito di applicazione della normativa in materia di clausole vessatorie tra imprese rispetto a quella speciale dettata in materia di consumatori
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La qualifica di "consumatore" (nei contratti B2C) implica che il giudice valuti d'ufficio la vessatorietà delle clausole contrattuali (artt. 33 co 1 e 2 lett. B. , 34 co 1 e 5, 20, 21,22 Codice del Consumo)
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Il danno da perdita della possibilità di acquisire nuova clientela, conseguente al mancato o inesatto inserimento nell’elenco telefonico dei dati identificativi del fruitore, si configura come perdita di chance.
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