Come parlare con operatore Tim Telecom
Devi parlare con un operatore Tim Telecom per un disservizio alla linea fissa o mobile, problemi di fatturazione o penali per recesso? Nell’articolo ti indichiamo … Leggi tutto
Sul cosiddetto “Bill shock” da roaming internazionale
Per arginare il fenomeno della fatturazione abnorme (bill-shock) per traffico dati Roaming internazionale nel tempo si è sviluppata un’ampia regolamentazione tesa a difendere il consumatore … Leggi tutto
AGCOM multa Wind Tre per i costi di disattivazione degli ultimi anni
Tutto nasce a partire dal mese di Febbraio 2022, quando l’AGCOM ha ricevuto diverse segnalazioni da parte di clienti che hanno lamentato di aver ricevuto, … Leggi tutto
Liti in materia di telecomunicazioni: indennizzi amministrativi e contrattuali
Nella materia delle telecomunicazioni risultano previste due tipologie di “indennizzi” in favore degli utenti: gli indennizzi cd “amministrativi” e gli indennizzi cd “contrattuali”. … Leggi tutto
Cosa prevede la legge sulle bollette telefoniche non pagate?
Con l’art. 1-bis.1 del decreto-legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito, con modificazioni, dalla legge 2 aprile 2007, n. 40, così come modificato dall’art. 1, … Leggi tutto
La sentenza che fa tremare le banche perché potrebbe restituire le case all’asta ai proprietari
Pignoramenti immobiliari bloccati con una recentissima e rivoluzionaria pronuncia delle Sezioni Unite della Cassazione perché il giudice deve valutare se il decreto ingiuntivo è stato … Leggi tutto
Servitù linee telefoniche e diritto allo spostamento di fili e cavi
Quando una linea telefonica (o un filo o un cavo) passante attraverso un fondo è destinata al servizio, oltre che del proprietario del fondo medesimo, … Leggi tutto
Il danno da inesatto inserimento nell’elenco telefonico si qualifica come perdita di chance
In tema di somministrazione del servizio di telefonia fissa, il danno da perdita della possibilità di acquisire nuova clientela, conseguente al mancato o inesatto inserimento … Leggi tutto
La cassazione interviene sul principio di “non contestazione”
Con l’ordinanza n. 31837 del 4 novembre 2021, la Cassazione ha formulato il seguente principio di diritto: “Il convenuto, ai sensi dell’art. 167, primo comma, … Leggi tutto
Ristorante: malfunzionamento servizio telefonico e POS
Cassazione civile sez. III – 20/06/2022, n. 19818 LA CORTE SUPREMA DI CASSAZIONE … Leggi tutto
Indennizzi AGCOM e onere della prova
Cassazione civile sez. III – 06/07/2022, n. 21407 LA CORTE SUPREMA DI CASSAZIONE … Leggi tutto
Agcom: “Stop a maxi-costi dopo la disdetta”
La delibera 120/21/CONS pubblicata il 14 maggio 2021 da Agcom sancisce: non è lecito che gli operatori telefonici chiedano agli utenti di pagare il COSTO … Leggi tutto